国内医美行业经过30多年的发展，已实现了“质”的飞跃，“爱美之心人皆有之”的观念深入人心，特别对于众多爱美女性更是热衷。据国际美容整形外科协会调查，中国的整形手术数量占据了全球整形手术总数的12.7%，成为全球第三整容大国。

如此巨大的市场潜力，吸引了越来越多投资者的眼球，使得国内美业呈现出百花齐放的态势。但是近年来，不少整形机构受到了空前的挑战，行业洗牌已成定局，众多之前盈利状况很好的机构，特别是在2016年，有的保本经营，有的亏损倒闭。究其原因，是没有做到居“安”思“危”，一味追求广告效应，而忽视了运营管理的升级。

“安”在哪里？　

一、医美行业太容易做了，只要有广告投放，就有客户轻易来了。当行业初级发展时，医美机构是不饱和的，供小于求，市场自然好做，BOSS们每天忙着数钱，乐此不彼，哪有时间来考虑未来的危机。　

二、医美行业利润太可观了，相对于别的行业来说，早期的医美机构利润相当可观，盈利率基本都大于50%，胜利让BOSS们想到的是，再多做几个机构，快速将规模增大，而没有考虑到可持续发展的危机。

三、人才随处可得，花点钱，招个好点的企划，招个好点的医生，都挺容易，根本没有考虑做人才计划，留住人才，发展人才，所以很难建立长久的人才管理机制。　

四、运营环节相对简单，顾客上门简单咨询，基本上都能成交，现场咨询师的个人能力和技巧就可以把顾客留住，所以也用不着做品牌规划、运营流程，绩效管理，岗位职责等营销管理的模式。　　

一个行业的危机，除了国家政策的影响，还有就是竞争导致的一系列危机效应，这点适用于每一个行业。医美行业以极其迅猛的速度发展到饱和和剩余，行业开始洗牌，适者生存。

“危”在哪里？

一、顾客被瓜分，吃蛋糕的人多了，而把蛋糕做大的速度不能满足吃蛋糕的人的增长速度，所以分到的蛋糕就越来越少，业绩下滑，要么微利，要么保本，要么亏损。

二、大集团、风投等进入，规模化运作，大品牌效应加强，部分本来可以选择中小型机构消费的顾客，转向大机构消费，中小型机构的蛋糕自然又小了。　

三、行业低价竞争，首先由大机构吹响了低价竞争的冲锋号，某些大型品牌连锁机构，每进入一个城市，都用低价策略拓客。先把当地市场原有的秩序打乱，再塑造新的市场秩序，再塑造强大品牌形象，再提升业绩。这种情况下，不少中小型机构不仅顾客分流严重，价格上也受到严重影响，两面受击。　　

四、外部营销不知何从。当低价竞争到来时，部分机构不知如何应对，盲目仿效。殊不知，别人在行这一套低价策略时，早就已经有成型的运营体系，低价只是发起者的一个过渡阶段，后来紧跟着的是盈利计划。而被竞争者盲目效仿低价策略，没有完善的制定体系，不仅造成品牌打折，还伤了之前消费的老顾客，顾客开发也受阻。　　

五、内部运营混乱。一种新的价格体系，必然引起运营体系的大变化，没有提前做好这些准备盲目跟进，自身运营管理经验又严重不足，结果导致业绩下滑，人员流失严重，原有的运营体系混乱，最终在市场中失去竞争力。　　

六、人才相对少了。每一个新机构的诞生，都需要几十人甚至上百人的人才梯队，而行业没有完善的人才培养模式，大家只管挖，都只管抢人才，自然人才不够用，人才形式已经到了一个空前缺乏的时候，好的咨询、企划、设计师、医生等都奇缺，唯独不缺老板。没有人才，怎么做事？这才是最大的危机。

一个整形机构要在竞争中生存、发展，必须要学会居安思危，外部抓好品牌形象、营销宣传，内部做好营运管理，做好各类体系、品牌体验。如此，在行业竞争中团队才能稳定和发展